Las ventas en el mercado minorista de electrodomésticos registró una caída del 33% durante el primer semestre de 2024, según la compañía NielsenIQ. Estos datos reflejaron cambios en el comportamiento del consumidor y en las dinámicas del mercado.
El informe destacó que, aunque la contracción interanual fue significativa, la baja en las ventas mostró una moderación en el segundo trimestre del año. En concreto: durante el primero, la disminución fue del 39%, mientras que en el segundo la baja fue del 27%.
El análisis también señaló que la contracción en las ventas fue menor para el comercio online, donde la caída fue del 19%, en comparación con el 37% registrado en el comercio físico. Asimismo, las compras por Internet aumentaron su participación en el total de ventas en 5 puntos porcentuales y crecieron 2 puntos porcentuales en facturación en comparación con el año anterior.
A pesar de la caída general del consumo, eventos de ofertas -como el Hot Sale-, ayudaron a apalancar las ventas en línea, mostrando una clara preferencia de los consumidores por las compras digitales.
Entre los sectores analizados, las telecomunicaciones fueron las más afectadas, con una contracción interanual del 49%. En contraste, los sectores de pequeños electrodomésticos (-22%) y climatización (-20%) mostraron una baja menor.
Milagros Bin, gerente de Atención al Cliente de NielsenIQ, expresó: “En cuanto a sectores, los más afectados por la caída son Telecom y Línea Marrón, que incluye categorías como Celulares y Televisores, las dos más vendidas. Estos sectores registran disminuciones tanto en unidades como en facturación, contribuyendo significativamente al descenso del 33%”.
“En el mix de ventas, es decir, en la distribución total de las unidades vendidas, también pierden participación tanto en volumen como en ingresos”, explicó la ejecutiva y señaló un cambio en las preferencias dentro del segmento de smartphones, donde están creciendo las opciones más económicas y las marcas alternativas.
“Aunque el mercado de electrodomésticos en la Argentina enfrenta una caída significativa, el crecimiento del comercio online y la resiliencia de algunos sectores ofrecen una perspectiva más matizada. La evolución de estas tendencias en los próximos meses será clave para determinar si la recuperación observada en el segundo trimestre se mantendrá”, cerró Bin.